網站運營是指一(One)切爲(For)了提升網站服務于(At)用(Use)戶的(Of)效率,而從事與網站後期運作(Do)、經營有關的(Of)工作(Do)。範疇通常包括網站内容更新維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用(Use)戶研究管理、網站營銷策劃等,蘭曉華認爲(For),網站運營常用(Use)的(Of)指标:PV、IP、注冊用(Use)戶、在(Exist)線用(Use)戶、付費用(Use)戶、在(Exist)線時(Hour)長、購買頻次、ARPU值。網站運營是一(One)個(Indivual)總體概念,包括了設計,編程,客戶服務,公司管理等。想要(Want)做好網站運營其實不(No)是一(One)件簡單的(Of)事情,下面我(I)就爲(For)大(Big)家簡單介紹下網站運營中易犯錯誤,希望能夠引以(By)爲(For)戒。
一(One)、站點無核心主題
正所謂‘蛇無頭不(No)行,鳥無翅不(No)飛’,一(One)個(Indivual)站點如若沒有自己的(Of)核心主題,沒有自己的(Of)核心内容,那麽用(Use)戶就會走進迷霧之中,不(No)知網站主要(Want)側重的(Of)是哪一(One)方面。這(This)樣的(Of)站點可想而知其發展前景是不(No)長遠的(Of)。每一(One)個(Indivual)站點都應該具備自己的(Of)核心主題,所謂的(Of)核心主題就是每當别人(People)聽到(Arrive)你網站名稱時(Hour)候就能想到(Arrive)的(Of)東西,比如當我(I)們聽到(Arrive)百度的(Of)時(Hour)候腦海中就會自然而然的(Of)想到(Arrive)搜索引擎,而聽到(Arrive)騰訊時(Hour)就會不(No)自覺的(Of)想到(Arrive)即時(Hour)通信工具QQ等等。所謂的(Of)核心主題,通俗一(One)點說就是你站點所針對的(Of)是哪一(One)行業,也就是站點的(Of)主要(Want)服務方向是什麽。對于(At)一(One)個(Indivual)站點而言,如果沒有自己的(Of)核心主題,那麽失敗在(Exist)所難免。
二、站内低質量内容泛濫成災
随着互聯網時(Hour)代的(Of)到(Arrive)來(Come),很多人(People)越來(Come)越懶惰。對于(At)站内内容自己不(No)願意親手去寫,于(At)是大(Big)量采集别人(People)的(Of)勞動成果,我(I)們先不(No)讨論這(This)種做法是否有違道德标準,我(I)們隻是讨論這(This)種做法給網站帶來(Come)的(Of)影響。你說你足夠的(Of)牛,不(No)用(Use)顧及搜索引擎的(Of)感受,隻想一(One)心爲(For)用(Use)戶提對用(Use)戶有用(Use)的(Of)東西。這(This)樣來(Come)看,這(This)種做法似乎是可行的(Of),可是如果你真心做站,就應該把目光放遠一(One)些。我(I)們可以(By)這(This)樣試想一(One)下:如果有一(One)天,用(Use)戶先在(Exist)别的(Of)網站上看到(Arrive)了你采集的(Of)東西,然後再來(Come)到(Arrive)你的(Of)網站看到(Arrive)的(Of)還是一(One)模一(One)樣的(Of)東西,這(This)時(Hour)候用(Use)戶會怎麽想?因此,爲(For)了能實現長遠發展,我(I)們必須杜絕低質量内容的(Of)出(Out)現,提倡站内有價值的(Of)原創内容,這(This)才是長遠發展之計。
三、專業術語,讓人(People)望而生(Born)畏
有那麽一(One)些人(People)爲(For)了體現網站的(Of)專業性以(By)及權威性,于(At)是在(Exist)站内内容更新上使用(Use)了一(One)大(Big)堆的(Of)專業術語。對于(At)這(This)種情況,筆者想說‘這(This)是不(No)可取的(Of)!’爲(For)什麽呢?我(I)們不(No)防站在(Exist)用(Use)戶的(Of)角度來(Come)看待這(This)一(One)問題,對于(At)一(One)般用(Use)戶而言,根本不(No)可能對某行業或者某領域了解得透徹,對于(At)那些極具專業性的(Of)東西,一(One)般用(Use)戶根本看不(No)懂。如果用(Use)戶看不(No)懂你寫的(Of)東西,試問又怎會留住用(Use)戶、創造應有的(Of)價格空間?因此,很多網站最終之所以(By)走向滅亡,專業術語在(Exist)某種程度上幫了倒忙。
做運營是一(One)門學問,同時(Hour),想要(Want)做好運營還需要(Want)堅持不(No)懈的(Of)努力,這(This)樣才能起到(Arrive)運營的(Of)作(Do)用(Use)。