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網站的(Of)特點你是否都利用(Use)了?

發布日期:2014-10-18    發布者:王斌華

  網站對于(At)一(One)個(Indivual)企業來(Come)說是一(One)個(Indivual)很好的(Of)營銷幫手,如果善加利用(Use),将可以(By)爲(For)企業創造不(No)可估量的(Of)價值。然而,很多企業的(Of)網站卻并沒有很好的(Of)利用(Use),許多網站所固有的(Of)特點也沒有發掘,結果有許多的(Of)銷售機會都白白地流失了。互聯網是一(One)種新興的(Of)舞台,盡管剛興起僅十幾年時(Hour)間,但是仍然有很多的(Of)企業都從建設網站上面獲益匪淺。如果您還沒有很好地發現網站的(Of)優點,那麽看完本篇文章之後,相信您一(One)定會有所收獲的(Of)。

  優點一(One)、網站上可以(By)實現即時(Hour)聊天功能。

  有很多的(Of)網站上隻有一(One)些簡單的(Of)圖片和(And)少數幾個(Indivual)功能,這(This)樣的(Of)網站其實都等于(At)“浪費”了,您完全可以(By)在(Exist)網站上添加即時(Hour)聊天功能,這(This)樣的(Of)功能有助于(At)即時(Hour)地解決用(Use)戶的(Of)問題,有助于(At)第一(One)時(Hour)間接受用(Use)戶的(Of)咨詢,能夠顯著地提升新客戶的(Of)簽單幾率。即時(Hour)功能可以(By)是即時(Hour)QQ聊天功能,也可以(By)是網頁樣式的(Of)聊天窗口,當有用(Use)戶有問題時(Hour),可以(By)在(Exist)即時(Hour)聊天窗口裏與企業的(Of)業務人(People)員聊天。這(This)樣的(Of)功能用(Use)起來(Come)十分方便,還非常有利于(At)工作(Do)。

  優點二、網站上可以(By)添加留言簿的(Of)功能。

  留言簿的(Of)功能可以(By)在(Exist)下班後能夠自助接收用(Use)戶的(Of)信息,就像電話機中的(Of)語音留言一(One)樣,隻不(No)過在(Exist)網站上的(Of)留言是文字形式的(Of)。在(Exist)企業下班後,或者假期内,沒人(People)值守時(Hour),如果有用(Use)戶咨詢,那麽用(Use)戶就可以(By)利用(Use)留言簿爲(For)企業留言,将自己的(Of)問題用(Use)文字的(Of)形式在(Exist)留言簿上留言,等待企業工作(Do)人(People)員的(Of)答複。

  優點三、網站上可以(By)發布最新通知。如果企業對自己的(Of)用(Use)戶有什麽通知的(Of)話,可以(By)将通知挂在(Exist)網站首頁較爲(For)顯眼的(Of)地方。當用(Use)戶打開網站時(Hour),就可以(By)立即知道最新的(Of)通知。比如企業放假通知、産品更新通知、軟件升級通知、其他(He)事項通知等等,都可以(By)利用(Use)網站來(Come)通知用(Use)戶,這(This)樣不(No)僅可以(By)讓通知被更多的(Of)用(Use)戶知曉,也可以(By)減輕客服人(People)員的(Of)工作(Do)量。

  優點四、網站上可以(By)添加自助服務功能。我(I)們經常見到(Arrive)金融網站、通信網站上有網上營業廳、自助服務等功能。當然我(I)們自己的(Of)網站上也可以(By)添加這(This)樣的(Of)功能。比如讓用(Use)戶自主查詢消費記錄,讓用(Use)戶自主查詢交費充值記錄等等。我(I)們日常使用(Use)的(Of)手機話費充值、水費查詢、燃氣消費查詢、車輛違章查詢等等都屬于(At)自助服務的(Of)典型例子。

  優點五、好的(Of)網站可以(By)代替銷售人(People)員,有利于(At)降低人(People)力成本。如果我(I)們的(Of)網站推廣工作(Do)做的(Of)很好,網站的(Of)排名也非常好,那麽從網站來(Come)的(Of)新客戶将不(No)再少數,甚至要(Want)比真正的(Of)銷售人(People)員還要(Want)能幹。在(Exist)網站的(Of)點擊量較大(Big)時(Hour),每天都會有許多的(Of)新客戶光顧您的(Of)網站,他(He)們中間就會有不(No)少的(Of)準客戶,由此也可能有一(One)部分會成爲(For)真正的(Of)客戶。好的(Of)網站的(Of)銷售業績有時(Hour)候能超過一(One)個(Indivual)銷售人(People)員,甚至超過數個(Indivual)銷售人(People)員,這(This)對有網站的(Of)企業是非常有好處的(Of)。

  總之,網站是一(One)個(Indivual)可以(By)24小時(Hour)不(No)間斷爲(For)用(Use)戶服務的(Of)平台。在(Exist)網站建設完成上線後,我(I)們不(No)要(Want)以(By)爲(For)網站事情完了,而應該根據需要(Want)對網站進行一(One)些改進,添加一(One)些便于(At)工作(Do)的(Of)功能,要(Want)充分利用(Use)網站特有的(Of)優點,爲(For)我(I)們的(Of)企業服務,不(No)止要(Want)“站有所值”,還要(Want)做到(Arrive)“站超所值”。

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