我(I)最近一(One)直在(Exist)思考的(Of)問 題，是文化決定營銷還是營銷決定文化?可以(By)說現在(Exist)是營銷的(Of)時(Hour)代，當然也可以(By)說是互聯網時(Hour)代，這(This)都沒錯。互聯網是時(Hour)代的(Of)背景，營銷是時(Hour)代的(Of)形式。
曆史其實是很相似的(Of)，近一(One)百年前的(Of)美國(Country)，曾 經就經曆過這(This)樣的(Of)時(Hour)代，上世紀二十年代是美國(Country)近代曆史上被稱爲(For)大(Big)繁榮時(Hour)代，也被稱爲(For)是營銷的(Of)時(Hour)代，身處那個(Indivual)時(Hour)代的(Of)美國(Country)總統柯立芝曾有句名言：不(No)做總統就做廣告人(People)。那句話曾激勵了多少的(Of)廣告營銷人(People)，直到(Arrive)現在(Exist)我(I)們的(Of)很多廣告營銷人(People)還時(Hour)常拿這(This)句話激勵自己。
如果你了解那個(Indivual)時(Hour)代的(Of)話，我(I)們再仔細的(Of)對比這(This)兩個(Indivual)時(Hour)代的(Of)很多事件，又是何其相識，各種熱點事件，媒體鋪天蓋地的(Of)追逐。究竟是媒體的(Of)鋪天蓋地造就了熱點事件，還是熱點事件引發了媒體鋪天蓋地的(Of)報道呢?當然，從社會心理學、傳播學等等領域中，我(I)們能找到(Arrive)很标準的(Of)答案。在(Exist)這(This)裏，我(I)就不(No)就答案做深究了，隻是想簡單的(Of)闡述下這(This)兩個(Indivual)時(Hour)代的(Of)背景。
美國(Country)的(Of)大(Big)繁榮時(Hour)代的(Of)開始背景恰恰是一(One)戰結束後沒多久，我(I)們現在(Exist)這(This)個(Indivual)時(Hour)代的(Of)開始背景是互聯網的(Of)普及。一(One)戰媒體的(Of)傳播核心是國(Country)家理念，是一(One)個(Indivual)整體;互聯網開始時(Hour)代之前，我(I)們的(Of)媒體是有一(One)定背景限制的(Of);也就是說這(This)兩個(Indivual)時(Hour)代開始前的(Of)一(One)段時(Hour)間，傳播是自上而下的(Of)，是信息的(Of)往下滲漏。
一(One)戰結束之後，美國(Country)個(Indivual)體意識開始複蘇，重心又回到(Arrive)了商業經濟，現代商業經濟的(Of)核心是圍繞着的(Of)是消費者，那麽其服務對象是從消費者需求出(Out)發的(Of)，信息喜好的(Of)重心就開始向消費者傾斜，抓住客戶就抓住了市場成爲(For)了營銷人(People)的(Of)一(One)種共識。但是客戶究竟需要(Want)什麽呢?怎樣又才能抓住客戶的(Of)心理呢?這(This)是一(One)個(Indivual)永恒的(Of)話題，也是在(Exist)商業時(Hour)代困擾了一(One)代又一(One)代營銷人(People)的(Of)難題。
但如果我(I)們換個(Indivual)角度來(Come)看，跳出(Out)營銷人(People)的(Of)思維，或許我(I)們會有全新的(Of)視野。在(Exist)這(This)裏，我(I)不(No)從市場的(Of)角度，我(I)從文化的(Of)角度切入這(This)個(Indivual)話題。營銷做的(Of)是文化，還是創造文化，又或者是毀滅文化，營銷在(Exist)和(And)文化的(Of)互動中究竟扮演的(Of)是一(One)種怎樣的(Of)角色呢?
事實上，營銷這(This)三種角色的(Of)成分都存在(Exist)。做文化，是營銷的(Of)起步發展階段，這(This)個(Indivual)時(Hour)候對于(At)消費者而言，營銷是圍繞着消費者的(Of)，對于(At)消費者而言，其選擇是有限度的(Of)，這(This)有限度的(Of)選擇就讓消費者有自己對信息處理得時(Hour)間和(And)空間，這(This)個(Indivual)時(Hour)候營銷就不(No)得不(No)适應消費者的(Of)文化心理，做的(Of)是文化;但到(Arrive)了第二階段，也就是我(I)們常說的(Of)赢銷爲(For)王的(Of)時(Hour)代，消費者面對的(Of)将是各種鋪天蓋地的(Of)廣告，消費者是不(No)可能向第一(One)階段那樣可以(By)慢條斯理的(Of)處理信息的(Of)，那麽這(This)個(Indivual)時(Hour)候營銷要(Want)做的(Of)不(No)是圍繞着消費，而是要(Want)在(Exist)同行業中競争，差異化賺眼球是這(This)個(Indivual)階段最典型的(Of)特征，于(At)是營銷就是在(Exist)創造一(One)種文化;而到(Arrive)了第三個(Indivual)階段，就是信息大(Big)爆炸時(Hour)代，這(This)個(Indivual)時(Hour)代一(One)個(Indivual)特征是，做營銷可能會死，不(No)做營銷那就一(One)定會死。營銷成了商業時(Hour)代的(Of)一(One)個(Indivual)基礎，每種商品都在(Exist)做營銷，生(Born)活裏營銷無處不(No)在(Exist)，這(This)個(Indivual)時(Hour)候是慘烈的(Of)，無數的(Of)信息垃圾就因爲(For)營銷而造就，到(Arrive)了一(One)定的(Of)程度，這(This)種商業制造的(Of)信息垃圾就會充斥了整個(Indivual)時(Hour)代，文化就沒有立足之地了，這(This)時(Hour)營銷扮演的(Of)就是一(One)種文化毀滅者的(Of)角色。
我(I)曾仔細的(Of)研究過美國(Country)的(Of)大(Big)繁榮時(Hour)代的(Of)營銷曆史，其軌迹大(Big)概就是這(This)樣，還有一(One)個(Indivual)有趣的(Of)現象，這(This)種營銷發展階段還伴随着一(One)個(Indivual)經濟的(Of)泡沫的(Of)逐漸脹大(Big)過程。美國(Country)大(Big)繁榮時(Hour)代的(Of)結束是美國(Country)經濟大(Big)崩潰爲(For)起點的(Of)，接下來(Come)是大(Big)蕭條時(Hour)代。這(This)種時(Hour)代的(Of)背景和(And)營銷有着上面樣的(Of)聯系呢?這(This)是值得我(I)們深思的(Of)。
回到(Arrive)我(I)們這(This)個(Indivual)時(Hour)代，回到(Arrive)我(I)們這(This)個(Indivual)互聯網時(Hour)代，其實我(I)們能找到(Arrive)很多共同點，互聯網首先是打破了傳統媒體對我(I)們信息需求的(Of)壟斷，然後是我(I)們也開始逐漸的(Of)從那種大(Big)一(One)統的(Of)教育環境下解放出(Out)來(Come)，更多的(Of)注重了個(Indivual)體性，然後我(I)們開始不(No)知什麽時(Hour)候開始覺得幾天不(No)上網就會和(And)時(Hour)代脫節了，我(I)們開始越來(Come)越依賴互聯網了。也就是說我(I)們的(Of)互聯網商業模式或者說營銷模式已經走過了初級階段，現在(Exist)是步入鼎盛的(Of)時(Hour)候，但究竟能維持多久呢?做電商的(Of)做網絡推廣的(Of)，現在(Exist)都逐漸意識到(Arrive)一(One)個(Indivual)問題，那就是越來(Come)越難做了。原因其實沒太多别的(Of)東西，因爲(For)營銷已經主導了整個(Indivual)互聯網。除非有模式的(Of)突破才可能找到(Arrive)新的(Of)方向，但一(One)個(Indivual)嚴重的(Of)問題，當連模式也成爲(For)營銷的(Of)一(One)個(Indivual)主題的(Of)時(Hour)候，那麽互聯網的(Of)商業的(Of)突破又在(Exist)哪裏呢?
現在(Exist)的(Of)互聯網一(One)片的(Of)繁榮，随便一(One)個(Indivual)發展還不(No)錯的(Of)網站都可以(By)輕易的(Of)融資上百萬上千萬，馬雲的(Of)阿裏巴巴上市了，馬雲也成了首富了，這(This)是互聯網的(Of)勝利，但是否也是互聯網崩潰的(Of)預兆呢?不(No)敢輕易斷言。但有一(One)點卻是明确的(Of)，那就是互聯網和(And)營銷的(Of)結合正在(Exist)吞噬着互聯網僅有的(Of)最後一(One)點的(Of)文化。營銷的(Of)勝利，一(One)定意義上就是文化的(Of)失敗。
當然，我(I)們也不(No)必要(Want)如此的(Of)悲觀，我(I)們或許改變不(No)了時(Hour)代，但我(I)們具備這(This)樣的(Of)危機感起碼可能會保有我(I)們自己。
産品的(Of)細分、粉絲經濟、精準營銷、再到(Arrive)接下來(Come)可能的(Of)整合式營銷等等，其實萬變不(No)離其宗，都是産品和(And)人(People)關系，營銷的(Of)核心就是在(Exist)這(This)中間搭橋而已，商業最終還是會回到(Arrive)這(This)種傳統關系中來(Come)的(Of)。
之所以(By)有這(This)樣的(Of)思考，是最近在(Exist)反思我(I)們自己網站的(Of)出(Out)路上有感而發的(Of)，歡迎同仁一(One)起探讨。
